Lernplattform
Gesprächseinleitung und Bestandsaufnahme
Wie beginnen Sie ein Gespräch am effektivsten, um eine offene Kommunikation zu fördern?
Warum ist es wichtig, im Gespräch Fragen zu stellen, auf die die Antwort wahrscheinlich “Ja” ist?
Wie zeigen Sie durch Ihre Fragen, dass Sie auf das Gesagte wirklich eingehen?
Welcher Ansatz trägt am besten dazu bei, im Gespräch Authentizität zu bewahren?
Wie stellen Sie sicher, dass das Gespräch ein ausgewogenes Verhältnis von Sprechen und Zuhören beibehält?
Was ist das Hauptziel von Vorabschlussfragen in einem Verkaufsgespräch?
Welche Aussage wäre ein gutes Beispiel für eine Vorabschlussfrage?
Wie sollten Sie reagieren, wenn der Kunde auf eine Vorabschlussfrage zustimmend antwortet?
In welchem Stadium des Verkaufsgesprächs ist es am effektivsten, Vorabschlussfragen einzusetzen?
Was ist der erste Schritt bei der effektiven Einwandbehandlung?
Wie bestätigen Sie die Bedenken eines Kunden am besten?
Was sollten Sie tun, nachdem Sie den Einwand des Kunden klar verstanden haben?
Welche Rolle spielt der soziale Beweis in der Einwandbehandlung?
Was ist ein effektiver Weg, um das Gespräch nach der Einwandbehandlung fortzusetzen?
Warum ist die Abschlussfrage wichtig?
Welches Beispiel stellt eine gute Abschlussfrage dar?
Was bedeutet “Closen” im Verkaufskontext?
Wie sollten Sie reagieren, wenn der Kunde nach der Einwandbehandlung immer noch zögert?
Wie kann der soziale Beweis im Abschluss des Verkaufsgesprächs eingesetzt werden?